政策 · 隱私權

你的資料,和成分一樣寫清楚

灶日的罐子上寫清楚每一種原料,你的個人資料也應該被同樣對待——蒐集了什麼、拿去做什麼、給了誰,全部攤開來講。我們只拿必要的,不多要、不亂用、絕不出售。

最後更新:2026 年 7 月 13 日

一、我們蒐集哪些資料

  • 訂購時:姓名、聯絡電話、Email、收件地址,以及發票所需的載具或統一編號。
  • 註冊會員時:上述資料外,另可自願提供生日(用於發放生日購物金);以 LINE 或 Google 快速登入時,會取得該平台提供的基本識別資料(名稱、Email)。
  • 瀏覽網站時:Cookie、裝置與瀏覽行為的去識別化統計資料(詳見第三條)。

二、資料的使用目的

你的資料只用在這些地方:

  • 處理訂單:出貨、物流追蹤、到貨與售後聯繫。
  • 會員服務:點數與購物金的累積、折抵與到期通知,訂單紀錄查詢。
  • 你同意訂閱時:補貨與季節限定商品的通知信。我們的信一向安靜——不轟炸、不促銷連發,隨時可以取消訂閱。
  • 法規遵循:稅務、發票與交易紀錄的依法保存。
  • 網站改善:以整體、去識別化的統計了解哪些頁面有人看、哪些流程卡住。

三、Cookie 與分析工具

本站使用 Cookie 維持你的登入狀態與購物車內容,並使用流量分析工具(如 Google Analytics) 蒐集去識別化的瀏覽統計,幫助我們了解網站的使用情形。你可以在瀏覽器設定中停用或清除 Cookie, 但停用後購物車與會員登入等功能將無法正常運作。

四、資料會提供給誰

只在完成交易必要的範圍內,提供給下列協力業者:

  • 物流業者:姓名、電話、收件地址(宅配出貨用)。
  • 金流業者:付款處理所需資料;你的信用卡卡號由金流業者依其安全標準保管,灶日不經手、不留存。
  • 電子發票加值服務:開立與寄送發票所需資訊。

除上述情形或依法律、主管機關要求外,灶日絕不出售、出租或交換你的個人資料給任何第三方。

五、資料保存與安全

資料儲存於位在台灣的主機,全站以 HTTPS 加密傳輸,並採取存取權限控管與定期備份等保護措施。 交易與發票紀錄依稅務法規保存至少五年;會員資料保存至你刪除帳號為止,刪除後除依法應保留者外, 將於合理期間內銷毀或去識別化。

六、你的權利

依個人資料保護法第三條,你可以隨時對我們持有的你的資料行使以下權利:

  • 查詢、閱覽或請求提供複本;
  • 請求補充或更正;
  • 請求停止蒐集、處理或利用;
  • 請求刪除。

透過 LINE(@zaori)或客服信箱提出即可,我們會在十五個工作天內處理並回覆。 行使權利不需要任何理由,也不會影響你既有的訂單權益。

七、政策修訂與聯絡窗口

本政策修訂時會公告於本頁,重大變更另以 Email 通知。對於個資的任何疑問或請求, 請透過 LINE(@zaori)或客服信箱聯絡灶日個資窗口,我們會認真對待每一封來信。